防災情報配信システムへの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性について

当町防災メール(※) のシステム提供業者の「株式会社ラクスライトクラウド」のシステムが、10月21日（水曜日）外部から不審なアクセスを受け、登録されている情報が漏洩した可能性があることが判明しました。
現在は影響範囲等の調査のためサービスは緊急停止されています。
(※)登録制の、防災情報をメールで受け取れるサービス

・契約者情報（神川町役場の担当者名、電話番号、メールアドレス）
・一部配信者に関する情報（配信先のリスト）
※現時点では漏洩した詳細な範囲については確定しておらず、サービス提供業者において調査が進められています。

サービス停止中における防災情報については、ホームページ及び神川町公式LINEで発信を行います。

不審なメールを受信した場合には、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信等を行わず、速やかに削除してください。

本件の詳細については、サービス提供業者のWebサイトをご確認ください。